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青橙與PTA Global合作,匯集全球20余位在自身領域有突出成果的運動專家,用最科學有效的方法幫助教練獲取客戶、維護客戶并完成續購。
現在打開青橙健身教練APP(點這里下載),就能夠免費使用PTA Global兩大核心工具:「方案設計問卷-PDQ」(即訓練目標功能)與「持續改善表格Kaizen-6」(即訓練反饋功能)。
現在打開教練APP的「會員」頁面,教練能夠總覽會員群體的訓練目標趨勢,并通過訓練反饋得分,進一步精進自己的服務質量。
功能一:訓練目標
發掘會員健身動機,掌握運動風格畫像
訓練目標是針對PTA Global最強大的工具——「方案設計問卷-PDQ」開發的功能。它能夠幫助教練通過開放性的問題,與潛在會員快速建立聯系與信任,了解他們的訓練目標,訓練風格,訓練水平,以及深層的動機。
【學員詳情 - 更多信息】
教練可以在APP中下載「PDQ運動課程設計問卷」,與會員面對面溝通問卷問題。
將會員運動畫像記錄在教練APP里,方便在設計課程內容時查詢。
功能二:訓練反饋
了解會員評價,持續提升服務體驗
訓練反饋是針對PTA Global的另外一個工具——「持續改善表格Kaizen-6」開發的功能。它可以幫助教練了解會員對訓練服務體驗的評價。
【學員詳情 - 跟進記錄】
教練同樣可以在APP中下載「持續改善表格Kaizen-6」,同時記錄會員的訓練反饋。
這可以讓你在接下來的服務中,持續不斷的作出調整與改善,真正提升你的服務品質。
關于PTA Global
PTA Global是一家具有美國NCCA私教認證資質,為健身行業提供專業課程、系統和工具的認證培訓機構。其創始團隊匯集了全球20余位在自身領域有突出成果的運動專家。通過咨詢數百家俱樂部的創始?、運營者、職業經理/總監以及教練,研發出具有專利的課程、系統和?具,滿?客戶、健?從業者、管理?員以及整個?業的需求。
在中國地區,健身教練可以通過遂生學府參加PTA Global認證,除同步國際官網價格外,另為每名教練增加40小時面對面線下教學和60小時在線視頻(配中文字幕)。