去參觀和考察國內(nèi)外的健身場所,我相信這個行業(yè)的人都會有“探查敵情”的習(xí)慣。今天我們就來談一下在考察一家健身房時,我們都要看些什么。
1.氣味、燈光、自然光線、大廳空間、植物、座椅、電視、音樂、水和飲料、宣傳單、背景板、展示品以上所有可以立即在我5感之內(nèi)留下印象的事物。
2.健身房內(nèi)客戶的一切:年齡、課程投入程度、衣著、配飾、更衣室與設(shè)施的需求、運動能力水平、客戶與電腦科技元素的融合度(心率表、線上報名與支付)。
3.店內(nèi)員工與客戶間的互動,員工們之間的互動。
4所有產(chǎn)品的銷售流程,購買課程與會籍中的問題與時間控制。
5健身房的環(huán)境:器械狀態(tài)、聲音與回響、溫度、高處與低處的灰塵、汗?jié)n、音樂音量、配飾方案、教練形象與行為、特色裝潢。
6品牌與推廣:如果這是一個連鎖品牌店,這家分店與其他店面統(tǒng)一度有多高。店面內(nèi)的設(shè)置是否有利于品牌在社交媒體上被宣傳和推廣。
雖然以上一系列的要素都無法單獨保證一個健身房的盈利性,這足以證明健身房的老板有多不容易。我們通常會帶著發(fā)現(xiàn)的眼睛和滿滿的熱情去參觀別人的店面,我鼓勵大家?guī)е瑯拥男膽B(tài)去考察自己的健身房。
以下介紹一個國外案例
在2015年,德國的Jo Braun與Daniel Kanak想要實現(xiàn)自己的一個夢想:一家滿足80后與90后白領(lǐng)的健身工作室,同時要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的大型健身房。
為了讓自己的夢想落地,他們與專業(yè)設(shè)計師Graft Brandlab一同為自己的品牌進(jìn)行獨特的定位與設(shè)計。
這個健身工作室的名字叫Urban Heroes(城市英雄)標(biāo)志是英文字母H,品牌logo與室內(nèi)設(shè)計等細(xì)節(jié)都希望能夠和諧統(tǒng)一地給予自己的會員們特有的存在感和認(rèn)同感。
標(biāo)志的整個畫面力求鼓舞人心、激發(fā)創(chuàng)意。
店面的室內(nèi)設(shè)計以夜店感為主,使用粗糙的主要建材和奢華的細(xì)節(jié)造成一種反差感。店面使用標(biāo)志性的藍(lán)色與紅色照明燈光,從而凸顯出鍛煉的體驗。
通過以上的努力,他們實現(xiàn)了一種立即生效的、高識別性的品牌體驗,這樣健身房可以吸引目標(biāo)客戶群。
Urban Heroes是2015年開始著手定位與設(shè)計,目前它在德國的慕尼黑、法蘭克福、漢堡與杜塞爾多夫設(shè)有分店。
它目前主要有兩種課程,售價分別是19歐元一節(jié)和25歐元一節(jié)。一次性購買5節(jié)課程優(yōu)惠共5歐元,購買10節(jié)共優(yōu)惠20歐元,購買20節(jié)共優(yōu)惠60歐元。