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健身房連鎖品牌怎樣做好多門店運(yùn)營(yíng)管理?-【青橙健身房管理系統(tǒng)連鎖運(yùn)營(yíng)解決方案】

2023年9月22日 19:51


為滿足健身品牌的規(guī)模化運(yùn)營(yíng)和連鎖發(fā)展需求,青橙健身房管理系統(tǒng)特別推出了「連鎖運(yùn)營(yíng)管理」解決方案。可將多門店進(jìn)行統(tǒng)一管理,規(guī)范連鎖加盟制度和會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。不僅有會(huì)員通卡、跨店?duì)I銷、會(huì)員公海等連鎖必備功能,還能滿足健身場(chǎng)館業(yè)務(wù)的個(gè)性化需求。讓品牌可以輕松管理門店的各項(xiàng)業(yè)務(wù),推動(dòng)連鎖加盟業(yè)務(wù)的發(fā)展。


? 1. 多門店集中管控??


青橙系統(tǒng)同一賬戶下可管理多個(gè)品牌,同一品牌下可管理多個(gè)門店的日常業(yè)務(wù),包括總部、直營(yíng)門店和加盟商門店等所有分支機(jī)構(gòu)的信息化管理,無(wú)需切換系統(tǒng)。如:會(huì)員管理、課程管理、營(yíng)銷推廣、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)。建立一個(gè)統(tǒng)一的信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同營(yíng)銷。通過標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)管理,集中輸出,分散經(jīng)營(yíng),提高管理者的運(yùn)營(yíng)管理效率。

▲ 同一品牌下多家場(chǎng)館-電腦端示例


? 2. 規(guī)范連鎖加盟制度??


對(duì)于直營(yíng)店和加盟店,為了維護(hù)品牌形象和市場(chǎng)秩序,總部作為管理中心可對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等方面制定規(guī)則,通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程再造。所有信息即時(shí)同步,線上監(jiān)督門店的落地執(zhí)行,高效開展加盟業(yè)務(wù)。

▲ 如圖,設(shè)置各門店會(huì)員卡價(jià)格


? 3. 品牌形象統(tǒng)一管理??


通過系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)加盟商的認(rèn)證和授權(quán)管理,加強(qiáng)對(duì)品牌的保護(hù)和推廣。此外,青橙系統(tǒng)可靈活定制門店約課頁(yè)面的專屬視覺,通過簡(jiǎn)單易操作的自定義功能,統(tǒng)一健身場(chǎng)館的整體形象,強(qiáng)化連鎖品牌特征,提升品牌影響力。

提供多種模版

會(huì)員約課小程序

會(huì)員約課H5網(wǎng)頁(yè)(基礎(chǔ)模版)

會(huì)員約課H5網(wǎng)頁(yè)(時(shí)尚模版)


可自由DIY的「基礎(chǔ)模版」、更加時(shí)尚活力的「時(shí)尚模版」,提供多種豐富配色,舵式導(dǎo)航設(shè)計(jì)讓「約課」「活動(dòng)」和「購(gòu)卡」三大重要功能高優(yōu)展示,帶給會(huì)員不一樣的個(gè)性化體驗(yàn)。

「服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)航」可自定義,支持課程分類等,方便會(huì)員快速找到想約的課程,體驗(yàn)更佳。


? 4. 會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化??


系統(tǒng)輔助門店為會(huì)員提供服務(wù),能一定程度上保持各個(gè)門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性,提升會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)。如:為會(huì)員定制健身計(jì)劃、在線約課、在線辦卡、空位提醒、生日關(guān)懷、課程相冊(cè)等。還能對(duì)門店的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行線上監(jiān)管和優(yōu)化。


? 5.「門店?duì)I銷」高效協(xié)同推廣???


系統(tǒng)提供多種會(huì)員營(yíng)銷工具,如:會(huì)員通卡、會(huì)員積分、定金預(yù)售、邀請(qǐng)好友、優(yōu)惠券、小程序打卡等各種活動(dòng)營(yíng)銷功能,可實(shí)現(xiàn)各門店全方位同時(shí)開展會(huì)員活動(dòng),實(shí)現(xiàn)跨店增值,幫助促進(jìn)健身場(chǎng)館獲客、會(huì)員購(gòu)卡、耗課等。當(dāng)增加新的門店或新的服務(wù)產(chǎn)品時(shí),選擇性地使用這些功能,以滿足經(jīng)營(yíng)需求,推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。


? 6. 整合多門店數(shù)據(jù)報(bào)表?


「連鎖運(yùn)營(yíng)」功能收集和分析了各門店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提供了多種報(bào)表和分析工具,為各級(jí)管理者提供數(shù)據(jù)支持,實(shí)時(shí)了解健身場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)情況和會(huì)員的需求。如:會(huì)員檔案、預(yù)約報(bào)表、銷售報(bào)表、會(huì)員卡報(bào)表等。輔助健身場(chǎng)館管理層掌控風(fēng)險(xiǎn),做出更明智的決策。

例如:統(tǒng)一優(yōu)化課程安排、評(píng)估績(jī)效、評(píng)估場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)情況等。

▲ 連鎖運(yùn)營(yíng)“會(huì)員卡報(bào)表”(電腦端)


▲ “私教課程看板”示例


? 7. 財(cái)務(wù)一體化管理??


全新升級(jí)的「收銀臺(tái)」功能,打通線上線下收款場(chǎng)景。聚合多種線上線下支付方式,滿足各類收款需求。如:會(huì)員卡開卡、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)卡、租退更衣柜、商品售賣、活動(dòng)報(bào)名等。增加線下收款審核管理功能,連鎖經(jīng)營(yíng)更合規(guī)!

此外,提供全面的門店財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,支持報(bào)表一鍵導(dǎo)出為excel。無(wú)論多少家連鎖門店,支持品牌快速擴(kuò)張的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化安全管理,提升業(yè)務(wù)安全性。


? 8. 連鎖門店計(jì)費(fèi)規(guī)則??


品牌總部在購(gòu)買【青橙健身房管理系統(tǒng)Pro版】時(shí),充值的年店有效期可分給同一品牌下的連鎖門店使用,分店之間有效期可相互轉(zhuǎn)讓。

新開門店可使用品牌的剩余時(shí)長(zhǎng),也可單獨(dú)充值。

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