本周5月30日-6月3日,每天13:00私教管理答疑會繼續(xù)直播。極練體育創(chuàng)始人吳承翰、孫童童、青橙科技創(chuàng)始人Kent三位導(dǎo)師,將為大家直播解讀“如何有效開展部門會議、6月活動營銷、會員消費心理等”。
本周直播話題:
???周一??私教經(jīng)營后盾:
給大家的6月私教部門經(jīng)營建議
???周二??私教管理碎碎念:
開好部門月報會議-輕松管理29天
???周三??私教流量侃侃談:
6月讓活動引爆業(yè)績
???周四??肯特說私教:(作為一個私教用戶)深聊
私教會員的消費心態(tài)與持續(xù)運動買課的內(nèi)心獨白
???周五??私教經(jīng)營碎碎念:
回顧、檢討、修正!保證25號完成當(dāng)月業(yè)績100%
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???直播間專屬福利享不停
原價?¥258?專欄課程
直播期間限時?¥198
本視頻課程,適合職場2年內(nèi)沒有明顯提升,希望通過學(xué)習(xí)提高職場能力的小伙伴。優(yōu)點:系統(tǒng)學(xué)習(xí),逐一突破,夯實基礎(chǔ)。(課程介紹見下文《私教管理必修課20講》)
01?月底最后一周,你應(yīng)該在私教部門管理中做什么?
1、教練1對1業(yè)績面談(kpi、星級評定、薪酬等)
2、資源收集:將所有續(xù)費資源掌握在公司手中
3、資源盤點(天使資源):BR未出現(xiàn)、W1未出現(xiàn)、G1未出現(xiàn)(僅限俱樂部)、POS未出現(xiàn)
4、流程的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,有效地開部門會議
BR未出現(xiàn):(如:4-5月轉(zhuǎn)介紹未出現(xiàn)的資源)
W1未出現(xiàn):(第一節(jié)體驗課沒有當(dāng)下成交,后面也沒主動來的會員)
W1未出現(xiàn)如何邀約?
W1上一個服務(wù)流程是RX,拿出RX訓(xùn)練表格,用之前聊過的相關(guān)內(nèi)容做邀約(下方視頻課程第3講:體驗、成交的服務(wù)全流程,有詳細(xì)介紹)
G1交接不好?
那一定是RX環(huán)節(jié)做得不對!RX環(huán)節(jié)時間太長或服務(wù)過程中有銷售引導(dǎo)
POS未出現(xiàn)的原因?
兩個部門交接配合出現(xiàn)問題或為線上成交(由于線上完成成交可能未上首節(jié)私教體驗課,應(yīng)由私教邀約首次訓(xùn)練)
?? 注:結(jié)構(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)化,話述個性化。
話述結(jié)構(gòu):需要的、想要的、生活品質(zhì)的提高。
02?為什么要給每個人都制定具體的工作計劃?
先研究明白最佳產(chǎn)出區(qū)間,有了經(jīng)營線,明確目標(biāo),才有量化的工作量,以及具體的工作安排。目標(biāo)不同,完成目標(biāo)的方法就不一樣,統(tǒng)一安排發(fā)下去太不具體。
KPI設(shè)計邏輯(下方視頻課程第8講:部門利潤中心的管理邏輯,有詳細(xì)介紹)
03?月底續(xù)費管理:
1、所有的續(xù)費資源,都在掌握在自己手中。?
2、需經(jīng)經(jīng)理同意,才可以談續(xù)費。
利用耗課去創(chuàng)造續(xù)費機會!
避免私教壟斷資源,是會員資源公司化的關(guān)鍵!
04?不是所有教練都明白自己處于星級評定的哪個階段,他們真的需要你的提醒
需要帶著星級評定表格與教練進行一次單獨面談(根據(jù)銷售業(yè)績、耗課——來確定評級,沖6月業(yè)績)
(下方視頻課程第7講:教練星級評定,有詳細(xì)介紹)
05?有耗課才有續(xù)費,耗銷比如何管理?
(針對不同訓(xùn)練周期的會員,有不同的運營策略,詳細(xì)內(nèi)容見下方視頻課程中有詳細(xì)介紹)
06?心理價值層面的產(chǎn)品打造:
跟著孫老師一起梳理你的產(chǎn)品設(shè)計。
074件事與1個小提醒,25日完成業(yè)績:
4件事:結(jié)果分析、流程標(biāo)準(zhǔn)制定、分解成每日指標(biāo)、做好團隊管理。
1個小提醒:以上事情請在每月26~28號去做,下月25號之前完成100%業(yè)績

