2022年青橙健身房管理系統的產品目標是根據健身房實際業務場景對現有SaaS功能進行全面梳理，并進行相應的優化和迭代。我們將初步對場館的私教業務、會籍業務、營銷推廣、財務管理、門店管理、連鎖運營等進行優化和迭代。
12月21~23日我們組織青橙7個部門14名小伙伴，一起深度學習了極練「私教總監管理班」的課程，3天的全封閉學習，每一位參與課程的小伙伴們都帶著滿滿的收獲而歸。
@ike璇??_產品經理??
通過對私教1.0、2.0、3.0的學習，了解了新客戶從進店開始到成為私教會員，以及成為會員后的整體的標準化流程，每個流程設置原因，首節的重要性，首節后如何分配轉分，以及特色課和續費在什么樣的時機提出等。
通過這三天的學習，讓我更加了解私教部的工作內容、工作流程以及如何制定標準和評判工作是否合格，明確了私教總監的工作范圍和更關注哪些數據。讓我在之后工作中應該如何優化私教這部分產品流程，更突出什么樣的數據有了非常大的啟發。
@hong.l??_財務經理??
有幸參加本次私教總監管理班課程的培訓學習，讓我受益匪淺，打開了新的認知格局，如何從一名員工的思維跳出來，轉換成老板的思維，怎樣去經營好一家健身房。每個人都可以超越平凡的自己，做好管理者。
@嘟嘟??_行政主管??
管理也是“因果論”，打造一套屬于自己健身房的sop標準徹底執行并且做到了極致，才會有機會個性化。健身行業的未來競爭在于個性化運營 ，在標準下的個性化運營優勢會日益凸顯。
@Jane??_運營專員??
這次學習，從宏觀的商業底層邏輯和微觀的業務細節，了解了健身房私教業務的團隊培養與打造，標準化流程一步步如何演進，以及管理層如何監督管理保證業績達成等。收獲10+個以上私教關注的焦點問題，結合青橙系統功能，探索從內容運營上賦能私教業務線上化，輔助極練日常工作的高效開展；在工作中牢記落實【營銷思維】，從用戶心理和情感層面打造品牌價值。無論運營還是市場，自檢是否體現青橙“科技感、愛健身”的企業文化和品牌形象；
@妍妍??_測試工程師??
這3天的培訓，讓我學習了解到私教總監的日常工作，私教總監作為一個管理者，需要把理性和感性融匯貫通，需要有管理技巧、職業使命。具體到私教售課、續課技巧，常規課和專業課配課比例，私教會員配比，教練職業生涯規劃等。
@小七??_客戶經理??
通過對高階管理思維的課程學習，讓我從一個外行人，了解了健身房的管理也是一門藝術學問。經營教練部的根本是管理用戶的預期，需要有標準的sop內容。團隊管理的技巧，需要感性的領導+理性的管理。
從私教服務流程的1.0和2.0和3.0進階，了解到健身房從開店到做大做強，產品、服務、流程需要不斷的創新優化，才能達到質的飛躍。健身房還需要注重營銷思維的打造。
@晨昊??_客戶服務經理??
感覺印象最深刻的一個點是，團隊分工要明確，服務的環節就搞好服務，銷售的環節就搞好銷售。
因為參與了演練，對會員服務細節也更加熟悉了。一個好的P單手真的會在每一步都留有余地，層層遞進。無論是訓練建議，報告解讀還是報價后的解決擔憂，各種成交工具的展示。每一步都緊抓用戶需求痛點，讓其發生觀念轉變。
? 預告
我們針對每個業務場景的梳理和優化，都將聯合極練體育一起推出相應的在線【視頻課程】，希望能將先進的管理理念和方法帶給更多的人。
第一期視頻課程
《健身房私教業務管理》
即將上線～
