講真，要不是這次南京疫情再起，我們幾乎都快相信疫情在中國已經不是什么大事兒了。不到二十天，風險已經再次波及全國17個省份。回想過去一年多，這個狡猾多變、善于進化、繁殖力爆表的簡單生命體簡直像極了“智慧生物”，就連張文宏醫生都在發文感慨：“我們需要長期與病毒共存的智慧”。
我們不禁在想，去年大家為應對疫情推出的「線上課程」需要回歸嗎？
首先，很多品牌在上一輪疫情結束后依然保持「線上課程」，并且不斷對課程內容進行迭代和優化。另一方面，會員被迫無法恢復訓練，形體變化所帶來的焦慮正在蔓延。很多教練告訴我們，不少會員向他們咨詢，如何在家減脂塑形。健身和減肥如同一道向后被拉伸到極致的弓弦，成為剛性需求。更多家庭健身器械走進普通人的客廳也反映了這一點，但家庭健身器械往往最終都會變成一個閑置擺設。
而健身房做線上課程不同于家庭健身，線上課程是線下很好的服務延伸，在特殊時期，幫助健身房持續服務老會員，保持健身習慣。同時還能覆蓋很多對時間和空間靈活度要求比較高的人群。線上課程給她們提供了健身場景的便利，還能為健身房引流。
「線上課程」如何開展？
線上訓練：使用“線上訓練”功能，每日發布跟練視頻或者訓練計劃，會員通過系統按天購買。可以滿足會員時間靈活，利用碎片化社交場景運動的需求。也可以用作訓練營的補充，不能第一時間參與的會員也可以在稍后其他時間趕上內容。
線上團課：會員通過系統預約，教練通過微信或多人視頻通話軟件進行授課，更著眼于用戶的運動體驗，訓練氛圍和運動陪伴等情感訴求。
線上私教：會員通過系統預約，教練使用視頻通話軟件對學員進行動作指導、訓練鼓勵，甚至制定飲食計劃，更注重動作的準確性，運動能力的提升。
線上訓練營：通過活動組織會員報名，不只有教練帶著上課，還有課程助理在群里指導會員飲食，監督每個人的訓練堅持情況，甚至還可以有課后小作業。也可以集中上課與個人私教指導相結合，用班級的價格體驗到一對一的過程。
哪些會員適合「線上課程」？
有一定訓練基礎，接受過基本動作訓練的人群，才能保證動作準確性和訓練效果；
沒有健身基礎或基礎薄弱，但好奇心想嘗試線上課程的人群
工作時間緊張，適合利用碎片化時間運動鍛煉的人群；
在健身消費中投入相對較小的用戶。
基于以上線上課程目標用戶的需求特點，場館在課程內容設置上既要考慮課程分類，也要考慮課程分級。從價格、上課時間、課程周期等維度上，將課程進行分類。如：不同價格的大團課、小團課、私教等，早課、午訓、工作日或者周末等，21天訓練營、28天減脂營等。
同時每個分類下根據會員不同的運動能力，還要進行分級，如初級、中極、高級課程。否則節奏太快，有的學員跟不上，節奏太慢，難以達到直觀的訓練效果（比如出汗），大大影響用戶體驗。這樣既能保證課程內容的連續性，又能激勵會員不斷進階，會員復購和黏性都比較高。
此外，還需不斷挖掘用戶需求，迭代課程內容和服務體驗。如：會員中上班族較多，適合推出辦公久坐族首選：《優雅舒展》《肩頸腰背拉伸》《肩臂激活》《辦公室核心訓練》等系列課程。
「線上課程」產品和活動設計
接下來為大家推薦幾種「線上課程」的玩法：
1.線上課程單購+團購
線上課程可以充分利用線上社交的特點進行拉新，為會員設置2人/3人優惠價格，激勵老會員邀請更多的新用戶加入線上課程來。（推薦使用青橙系統內拼課功能）
2.次卡買贈活動
線上課程可設置，如：買5節送1節的次卡活動。
3.期限卡活動
如：30天完成10次線上課程打卡，即可贈送線上課程月卡（或原會籍月卡）1張。
4.儲值卡優惠活動
如：儲值卡購買線上課程，可享9折優惠。
5.驚喜-盲盒課程
除了現有課程體系外，場館還可設置驚喜課程，用于發布新課或教授一些新動作等，階段性給會員制造驚喜，帶來新鮮感。
6.社群PK大賽
可在社群內開展雙人或多人PK的游戲環節。如“平板支撐加速挑戰”、“健身餐打卡大賽”等。豐富線上課程內容的同時，還能提升訓練氛圍。（推薦使用系統內“活動營銷”功能）
7.互動作業
采用小組作業或2～3人配合完成的形式，豐富會員之間的交流，方便會員之間相互督促一起訓練。如：分組連線共同完成核心激活5大動作，并拍照打卡。
誠然健身的主場依然在線下，但線上或是線下并不是非你即我的關系。業內對行業趨勢有個共識——未來將是線上線下的融合。現在，線上線下有了更多意愿來聯動，我們又有什么理由不“破圈”呢？
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